Des réflexions permanentes sont menées pour garantir une qualité de la prise en charge bucco-dentaire des personnes handicapées avec des techniques offrant des conditions optimales de confort et de sécurité pour le patient.

Les difficultés pour les patients sont le plus souvent l’incompréhension de la raison de l’acte de soin et le sentiment d’intrusion que peut provoquer ce dernier. Les difficultés que rencontrent les praticiens et les soignants sont entre autres, l’évaluation de la douleur, de l’anxiété et les conditions pour réaliser les soins.

Plusieurs protocoles de soins ont été élaborés dans le but de diminuer l’anxiété des patients, de rendre l’acte supportable et de permettre une réalisation conforme des soins :

- La prise en charge comportementale (PCC) avec la méthode cognitivo-comportementale 
- La prémédication sédative à base de médicaments anxiolytique: Association de deux médicaments ayant des propriétés anxiolytiques et sédatives 1à 2 h avant le rendez vous ou associations d’anxiolytiques et de neuroleptiques qui ont des propriétés sédatives, 1 heure à 2 heures avant le rendez vous
- La sédation consciente au MEOPA ou par voie intraveineuse 
- L’anesthésie générale ou Sédation inconsciente: L’anesthésie générale est le dernier recours au praticien quand toutes les techniques précédentes ont échoué.