La prise en charge de l’usager repose sur la complémentarité entre les différents acteurs du Réseau SBDH-RA. Le fonctionnement du Réseau est fondé sur les engagements réciproques souscrits par les usagers, les professionnels et les responsables des institutions et des associations. 

L’engagement des chirurgiens-dentistes libéraux et celui des usagers se formalise par l’intermédiaire d’un acte d’adhésion au Réseau. Entre les institutions et le Réseau, une convention définit les modalités de l’engagement entre les directeurs d’établissements et le Réseau SBDH-RA (formation de l'équipe, possibilité de soins dans des CSO, CVSO ou bien CRSO).

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